Kalite politikamız
Ayzer İlaçlama Ltd. Şti. olarak böcek ilaçlama, haşere kontrolü, dezenfeksiyon, su deposu temizliği ve fümigasyon hizmetlerimizi ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 ve ISO 10002 standartlarına dayanan entegre bir yönetim sistemiyle yürütüyoruz. Yasal mevzuata uymayı bütün taahhütlerimizin temeli kabul ediyoruz.
Taahhütlerimiz
Kalite
ISO 9001:2015- Her uygulamayı yerinde keşif ve risk analizine dayandırmak, yöntemi haşere türüne ve mekâna göre seçmek
- Yalnızca Sağlık Bakanlığı ruhsatlı biyosidal ürünler kullanmak, uygulamaları mesul müdür sorumluluğunda yürütmek
- Her ziyareti kayıt altına almak, raporları müşterinin erişimine açık tutmak
- Süreçlerimizi ölçmek, iç tetkik ve yönetimin gözden geçirmesiyle sürekli iyileştirmek
Çevre
ISO 14001:2015- Kimyasal kullanımını Entegre Haşere Yönetimi ilkeleriyle en aza indirmek; önleme ve izlemeyi öncelemek
- Hedef dışı canlılara, toprağa ve suya etkiyi sınırlayan yöntem ve dozları seçmek
- Ürün ambalajlarını ve atıkları mevzuata uygun biçimde bertaraf etmek
İş sağlığı ve güvenliği
ISO 45001:2018- Uygulama ekibine uygun kişisel koruyucu donanım ve düzenli eğitim sağlamak
- Uygulama alanındaki kişileri, çocukları ve evcil hayvanları korumak için önlemleri önceden bildirmek
- Ürünlerin güvenlik bilgi formlarına uymak, olay ve ramak kala durumlarını kaydedip önlem almak
Müşteri memnuniyeti
ISO 10002:2018- Her şikâyeti kayıt altına almak, sonucunu ilgili kişiye bildirmek
- Garanti kapsamında tekrar eden sorunlarda uygulamayı ücretsiz yenilemek
- Geri bildirimleri hizmet süreçlerinin iyileştirilmesinde girdi olarak kullanmak
Bu politika tüm çalışanlarımıza duyurulur ve her yıl yönetimin gözden geçirmesinde güncellenir. Belge kopyaları ve şikâyet bildirimleri için: [email protected]
Kurumsal profil ve belgelerimizÜcretsiz keşif
Tesisiniz için haşere yönetim programını birlikte planlayalım
Alanı yerinde inceliyor, risk analizine dayalı yazılı teklif hazırlıyoruz.